王敬慧：跨文化交际中的常识、共识与共情

2023年9月22日下午3时，清华大学外文系教授、博士生导师，清华大学澳大利亚研究中心主任王敬慧教授做客360环球在线注册崇文大讲堂，于3141会议室带来题为“跨文化交际中的常识、共识与共情”的学术讲座。此次讲座由360环球在线注册比较文学与世界文学学科学术带头人、博士生导师于冬云教授主持，比较文学与世界文学专业研究生及部分本科生聆听并参与交流。

讲座伊始，王教授指出，高效能的跨文化交际和传播需要实践经验的总结，更需要理性的理论思考，对常识、共识和共情的辨析正是后者的重要组成部分。讲座围绕“常识与共识辨析” “共识的目标是共情” “共情需要发挥语言的善意”和“文学与共情”四个部分展开。

首先，王教授对常识与共识进行了辨析。她认为在跨文化交际中，我们经常遭遇的文化休克（culture shock）主要是礼貌与礼仪常识、时间观念常识和社会层级常识所导致。王教授结合自己在伦敦政治经济学院（The London School of Economics and Political Science）担任孔子学院院长的经历，提出人们需要了解不同文化中的常识，以避免处理问题不当而对他人造成冒犯。她进一步指出，如果说“常识”是一定时间和区域内，大家都已经接受的，相对而言约定俗成的内容，那么“共识”则多是在跨文化的中间区域，持有不同文化常识的群体所要致力达成的状态，并以伦敦不同时期对“口罩”的不同态度形象生动地论证了“共识”的形成过程。

其次，王教授认为共识的目标是共情。共情在跨文化交际中是实现互相理解和认同的关键性因素。因为有效的跨文化交际不仅仅是传递信息，而是通过交流和反馈达成对文化差异之处的相互理解和欣赏——即，共情，从而促进文化交际双方之间的理解和信任，减少误解和冲突。她引用《国语·郑语》中的“和实生物，同则不继。以他平他谓之和，故能丰长而物归之。若以同裨同，尽乃弃矣”，指出“共情”在中国传统文化和智慧中的理论渊源。所以，“共情”不是将自己的文化常识强加于对方，而是对差异性常识的理解和尊重。

与此同此，王教授特别指出，要实现跨文化交际中的“共情”，参与跨文化交流的双方都应该采用清晰、简洁和具体的语言，确保对方理解自己的观点和意图，最重要的是要发挥语言中的善意。她引用习近平主席的讲话语录“纵使思忖千百度，不如亲手下地锄” （You’ll never plough a field by turning it over in your mind）和“一根柴火煮不熟萨杂” （Chikuni chimwe hachikodzi sadza），示范了如何发挥语言中的善意从而形成有效的语言表达方式。

最后，王教授寄语广大青年学子，学习文学的目的是成为一个不惑、不忧不惧的人；学习文学可以提高我们的理解能力、爱的能力和“容易”的能力；学习文学可以让我们独立思考，成为有质疑能力的智性个体。

在师生互动环节，同学们纷纷从“库切的写作策略”，“‘共情’与林语堂的‘同情之理解’的关系”和“非洲文学的创伤和流散经历，使其失去了民族的文化印记，但也难以融入新的文化空间的特殊性”等方面踊跃提问，王教授细致热情地解答了同学们的问题。讲座现场互动轻松活泼，学术氛围浓厚。

于冬云教授对王敬慧教授的精彩讲座报以诚挚谢意，并对讲座的内容进行总结。她认为，比较文学不是空泛的、抽象的东西，而是由你及我，由我及他的对差异的理解、包容，是从常识到共识再到共情的跨文化交流互鉴。讲座在积极融洽的氛围中结束。

摄影：马圆圆

撰稿：李金

审核：于冬云